Fidata Capitovia

INDICE DEI CONTENUTI

  • 1. L’Ambito
  • 2. Quali dati personali abbiamo su di te
  • 3. Nessun obbligo di fornire informazioni personali
  • 4. Quali dati personali raccogliamo
  • 5. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali
  • 6. Trasferimento dei dati personali a terze parti
  • 7. Cookie e servizi di terze parti
  • 8. Conservazione dei dati personali
  • 9. Trasferimenti internazionali
  • 10. Sicurezza dei dati personali
  • 11. Collegamenti ipertestuali a siti web di terze parti
  • 12. Modifiche alla presente Informativa
  • 13. I tuoi diritti

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24.05.2026

Noi (anche definiti "Noi", "Ci" o "Nostro") ci impegniamo a tutelare i tuoi Dati Personali e la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive in che modo raccogliamo e conserviamo le informazioni che ci fornisci attraverso il sito web Fidata Capitovia (il "Sito Web").

Vogliamo aiutarvi a compiere scelte informate sull’uso e sul trattamento dei Dati Personali. Per questo adottiamo modalità e procedure diverse, così da fornirvi informazioni pertinenti e chiare. Se riterremo necessario comunicarvi dettagli specifici, lo faremo al momento opportuno. Saremo inoltre a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda, nel rispetto degli eventuali limiti previsti dalla legge.

Utilizzando il nostro Sito web, dichiari di aver preso visione della presente Informativa sulla privacy e di accettarne i contenuti. Per qualsiasi domanda: support@fidata-capitovia.com

1. L’Ambito

1.1 La presente informativa illustra quali categorie di Dati Personali la Società raccoglie sulle persone fisiche, come vengono trattati, in quali casi possono essere condivisi con terze parti e quali misure sono adottate per proteggerli.

1.2 La presente Informativa si applica ai dati riferiti a una persona fisica identificata o identificabile. Per persona fisica identificabile si intende un soggetto che può essere individuato direttamente oppure indirettamente, attraverso l’incrocio con ulteriori informazioni in nostro possesso o alle quali possiamo accedere.

1.3 La Politica definisce il "trattamento" come qualsiasi operazione che comporti l’utilizzo o la raccolta dei Dati Personali. Rientrano in tale definizione anche la gestione, l’organizzazione e la conservazione dei Dati Personali.

1.4 I nostri servizi si rivolgono al pubblico generale e non sono destinati a utenti di età inferiore ai 18 anni. Non richiediamo né raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni e non ne autorizziamo l’utilizzo dei nostri servizi. Qualora venissimo a conoscenza della presenza di informazioni riferite a minori, provvederemo a cancellarle tempestivamente.

2. Quali dati personali abbiamo su di te

2.1 Quando accedi al servizio e ai canali o visiti il nostro sito web, raccogliamo Dati Personali. In alcuni casi, potremmo chiederti di fornirci i tuoi Dati Personali.

2.2 In altri casi, raccogliamo i tuoi Dati Personali attraverso l’analisi dell’utilizzo dei nostri Servizi o dei nostri canali di assistenza, oppure ricevendo le tue informazioni dai nostri partner terzi.

3. Nessun obbligo di fornire informazioni personali

3.1 Non sei tenuto a fornirci alcun Dato personale. Tuttavia, in alcuni casi, il mancato conferimento dei Dati personali potrebbe impedirci di erogare i Servizi o di consentire agli utenti l’accesso al sito web.

4. Quali dati personali raccogliamo

4.1 Rientrano inoltre le informazioni relative alla registrazione delle tue attività online e i dati sul traffico, tra cui:

  • indirizzo IP
  • Data e ora di accesso
  • Lingua utilizzata
  • Log degli arresti anomali del software
  • Tipo di browser utilizzato
  • Informazioni relative al dispositivo che hai utilizzato

4.2 Le informazioni raccolte non costituiscono dati personali e non consentono di identificarti.

4.3 Dati personali che raccogliamo direttamente da te: tutti i dati personali che scegli di fornirci volontariamente quando ti connetti, tramite noi, a una piattaforma di trading online gestita da terzi.

4.4 Dati personali che fornisci direttamente a piattaforme di terze parti per consentire l'esecuzione delle operazioni di trading: tra questi rientrano nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email.

5. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati personali

5.1 L'azienda tratta i Suoi Dati Personali per le finalità indicate nella presente sezione, nel rispetto della relativa base giuridica applicabile.

5.2 In mancanza di una base giuridica, la Società non può trattare i Suoi Dati Personali. Le basi giuridiche che consentono alla Società di trattare i Suoi Dati Personali sono le seguenti:

  • Hai espresso il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per una o più finalità, ad esempio quando invii i tuoi dati tramite il Sito Web per consentirci di trasmetterli a una piattaforma di trading di terze parti.
  • La Società o soggetti terzi potrebbero dover trattare i dati per il perseguimento di un legittimo interesse. Ciò può avvenire, ad esempio, per migliorare i Nostri Servizi o per tutelarsi in caso di controversie legali.
  • Il trattamento deve adempiere a un obbligo di legge.

5.3 Per ulteriori informazioni sul trattamento necessario alla tutela dei legittimi interessi, contattaci via email.

5.4 Di seguito indichiamo le ragioni e le basi giuridiche in virtù delle quali possiamo utilizzare le informazioni che ci fornisci:

Ambito

Base giuridica

1. Se desideri autorizzarci a condividere i tuoi dati personali con terze parti per accedere al trading digitale
Su tua richiesta, potremmo chiederti di fornirci i Dati Personali necessari da trasmettere a società terze.

Hai espresso il consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali per una o più finalità.

2. Per gestire le tue richieste e chiarire eventuali domande o dubbi
I Dati Personali sono necessari per fornirti assistenza e rispondere a qualsiasi quesito relativo ai Servizi.

È necessario trattare i dati per tutelare i legittimi interessi della Società o di terzi.

3. I Dati Personali sono trattati per adempiere a obblighi di legge o a richieste di natura amministrativa, giudiziaria o regolamentare.

Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi di legge.

4. Per migliorare i Nostri Servizi, possiamo utilizzare i Dati Personali anche per ottimizzarne il funzionamento. Ciò comprende, tra l’altro, le segnalazioni relative ad arresti anomali o malfunzionamenti che raccogliamo nell’ambito dei Servizi.

È necessario trattare i dati per tutelare i legittimi interessi della Società o di terzi.

5. Per prevenire frodi e usi impropri dei Nostri Servizi.

È necessario trattare i dati per tutelare i legittimi interessi della Società o di terzi.

6. Per erogare e amministrare attività conformi ai requisiti dei Nostri Servizi
Tali attività comprendono funzioni di back office, sviluppo del business, decisioni strategiche, meccanismi di controllo e supervisione, ecc.

È necessario effettuare il trattamento per perseguire i legittimi interessi della Società o di terzi.

7. Per effettuare analisi, incluse quelle statistiche
Per prendere decisioni su diverse questioni, ci avvaliamo di varie tecniche di analisi, comprese quelle statistiche.

Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse della Società o di terzi.

8. Per proteggere i nostri beni, diritti e interessi, nonché quelli di terzi
Possiamo trattare i Dati Personali per salvaguardare i nostri diritti, interessi e beni, oppure quelli di terzi, nel rispetto delle leggi, dei regolamenti o degli accordi applicabili, nonché di eventuali termini, condizioni o informative pertinenti.

Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse della Società o di terzi.

6. Trasferimento dei dati personali a terze parti

6.1 La Società può anche condividere i Dati Personali con soggetti terzi che ci prestano servizi, quali fornitori di hosting e di archiviazione, servizi di informazioni sugli indirizzi IP e strumenti di analisi dell’esperienza utente.

6.2 Puoi anche richiederci di trasmettere specifici Dati Personali che ti riguardano a piattaforme di trading di terze parti. In questi casi, comunicheremo a tali piattaforme i Dati Personali che ci hai fornito. Il trattamento dei tuoi Dati Personali sarà disciplinato dalle rispettive informative sulla privacy. I tuoi Dati Personali potranno essere condivisi con più piattaforme di trading.

6.3 La Società può condividere i Dati Personali con società del gruppo o partner commerciali, qualora ciò sia necessario per disporre delle risorse utili a migliorare e sviluppare ulteriormente i prodotti e i servizi destinati ai propri clienti.

6.4 Quando ciò sia necessario per tutelare i diritti di terzi o proteggere beni, la Società può comunicare i Dati Personali alle autorità competenti, incluse quelle di regolamentazione, locali o ad altri enti ufficiali.

6.5 Potremmo inoltre condividere i tuoi Dati Personali con potenziali investitori o acquirenti, nonché con i finanziatori della Società o di altre società del gruppo, qualora sia prevista un’operazione di questo tipo (compreso il trasferimento o la cessione di beni della Società o di altre società del gruppo) oppure nell’ambito di fusioni, riorganizzazioni, consolidamenti o procedure concorsuali che riguardino la Società o altre società del gruppo.

7. Cookie e servizi di terze parti

7.1 Sul nostro sito web possiamo avvalerci di servizi forniti da terze parti, ad esempio per la gestione della pubblicità o per le analisi statistiche. Anche tali soggetti possono fare uso di cookie o di tecnologie analoghe.

7.2 I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo ogni volta che visiti il sito web o vi accedi. Servono a raccogliere informazioni sulle tue preferenze e sulle tue modalità di navigazione, così da migliorare l’esperienza d’uso, memorizzare le tue impostazioni e proporti prodotti e servizi in linea con i tuoi interessi. I cookie vengono inoltre impiegati per finalità statistiche e di analisi.

7.3 Tra i cookie che possiamo utilizzare rientrano i cookie di sessione, che vengono salvati temporaneamente sul tuo dispositivo e restano attivi per un periodo limitato, fino alla chiusura del browser. Utilizziamo anche cookie persistenti, che rimangono memorizzati sul dispositivo per un certo periodo anche dopo la chiusura del browser. Questi cookie permettono al Website di riconoscerti quando torni a visitarlo e agevolano il tuo accesso alle sue funzionalità.

Il tipo di cookie

I cookie sono assolutamente necessari

Ambito

Questi cookie sono indispensabili per permetterti di accedere alle funzionalità richieste e navigare correttamente sul nostro sito web. Vengono utilizzati per offrirti le informazioni, i prodotti e i servizi che hai richiesto.
Sono inoltre necessari per consentire al tuo dispositivo di scaricare contenuti e trasmettere dati in streaming. In questo modo puoi esplorare il sito, utilizzare tutte le sue funzionalità e tornare facilmente alle pagine che hai già visitato.

Informazioni aggiuntive

I cookie raccolgono Dati Personali, come il nome utente e la data dell’ultimo accesso, per confermare l’accesso al sito. Vengono eliminati alla chiusura del browser web (cookie di sessione).

Il tipo di cookie

Cookie di funzionalità

Ambito

I cookie ci permettono di riconoscerti ogni volta che accedi al nostro sito e di memorizzare le tue preferenze e impostazioni.

Informazioni aggiuntive

Rimangono attivi fino alla data di scadenza e restano memorizzati anche dopo la chiusura del browser.

Il tipo di cookie

Cookie di prestazione

Ambito

I cookie ci aiutano a raccogliere dati statistici sulle prestazioni del sito, così da poterlo migliorare costantemente. Inoltre, ci permettono di analizzare l’utilizzo del nostro sito web.

Informazioni aggiuntive

I cookie memorizzano informazioni anonime non riconducibili a persone fisiche identificate o identificabili. Alcuni vengono eliminati alla chiusura del browser, mentre altri possono rimanere attivi senza una scadenza prestabilita.

7.4 Blocco o rimozione dei cookie. Per bloccare o cancellare i cookie, è necessario intervenire sulle impostazioni del browser. Di seguito sono riportati i link utili con le istruzioni per alcuni dei browser più diffusi:

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • Safari

7.5 Ti segnaliamo tuttavia che, in tal caso, alcune o tutte le funzionalità e caratteristiche del Sito Web potrebbero non operare come previsto.

Informativa sul monitoraggio online: Al momento, questo servizio non supporta i segnali "Do Not Track".

8. Conservazione dei dati personali

8.1 La Società conserverà i Suoi Dati Personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità del trattamento indicate nella presente Informativa oppure, se previsto o consentito dalla normativa applicabile, per un periodo più lungo in conformità a leggi, regolamenti, policy e provvedimenti pertinenti.

8.2 Condivideremo i tuoi dati con piattaforme di trading di terze parti per un periodo di 12 mesi. Con il tuo consenso, la condivisione proseguirà per ulteriori 12 mesi.

8.3 Riesaminiamo periodicamente i Dati personali conservati per verificare che non siano più necessari.

9. Trasferimenti internazionali

9.1 I tuoi dati personali possono essere trasferiti in altri Paesi, ossia comunicati a un Paese terzo o a organizzazioni internazionali. La Società adotta tutte le misure necessarie per tutelare i Dati Personali che ci fornisci, garantendo al contempo agli interessati la possibilità di esercitare i propri diritti e di accedere a rimedi giuridici efficaci.

Queste misure di protezione e tutela sono disponibili per tutti i residenti nello SEE (Spazio economico europeo):

  • Trasferimento verso un Paese terzo o un'organizzazione internazionale per i quali la Commissione europea ha riconosciuto un livello di protezione adeguato dei Dati Personali trasferiti, ai sensi dell'articolo 45, paragrafo 3, del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 ("GDPR")
  • Il trasferimento avviene sulla base di un accordo giuridicamente vincolante ed efficace tra enti o autorità pubbliche, ai sensi dell’Articolo 46(2)(a) del viro
  • Il trasferimento è avvenuto nel rispetto delle clausole contrattuali standard per la protezione dei dati adottate dalla Commissione europea ai sensi dell’articolo 46, paragrafo 2, lettera c), del GDPR

9.3 La Società può fornire informazioni sulle misure di sicurezza adottate per tutelare i Suoi Dati Personali trasferiti verso Paesi terzi o organizzazioni internazionali. Per maggiori informazioni, invii un'e-mail a: support@fidata-capitovia.com

10. Sicurezza dei dati personali

10.1 Abbiamo implementato misure organizzative e tecniche adeguate per tutelare i Dati Personali, anche al fine di impedirne la distruzione, la perdita o l’alterazione accidentale o illecita.

10.2 Non possiamo garantire o assicurare l’assoluta sicurezza dei tuoi Dati Personali. Inoltre, decliniamo ogni responsabilità per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo o dalla divulgazione dei Dati Personali. Ciò comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi diffusione dei Dati Personali causata da errori di trasmissione, accessi non autorizzati da parte di terzi o da altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

10.3 Qualora ciò sia richiesto dalla legge o da obblighi che esulano dal nostro controllo, potremmo dover comunicare i Suoi Dati Personali a terzi, ad esempio alle autorità competenti. In tali casi, non siamo in grado di garantire il livello di sicurezza applicato ai Suoi Dati Personali da parte di tali terzi.

10.4 La trasmissione dei Dati Personali tramite internet non può essere considerata del tutto sicura. La Società non è in grado di garantire la protezione dei Dati Personali che ci invii online.

11. Collegamenti ipertestuali a siti web di terze parti

11.1 Il sito web può contenere collegamenti a siti e applicazioni di terze parti. Tali siti e applicazioni non rientrano nel controllo della Società. Non rispondiamo delle modalità con cui tali soggetti raccolgono o trattano i Dati personali. La presente Informativa non si estende alle attività svolte tramite tali siti o applicazioni.

11.2 Quando visitate siti web o applicazioni di terze parti, vi consigliamo di consultare le rispettive informative sulla privacy prima di decidere se accedervi o utilizzarle. Vi invitiamo inoltre a valutare con attenzione l’eventuale condivisione dei vostri Dati Personali.

12. Modifiche alla presente Informativa

12.1 La presente Informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Qualora venisse modificata, ti informeremo delle variazioni pubblicando la versione aggiornata sul nostro sito web.

12.2 In caso di modifiche sostanziali alla presente Informativa, ci impegneremo a informarti con modalità che riterremo adeguate e pubblicheremo un apposito avviso sul nostro sito web.

12.3 Salvo diversa indicazione espressa, eventuali modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione della Politica aggiornata.

13. I tuoi diritti

13.1 Hai il diritto di chiederci di confermare l’esattezza dei Dati Personali che ti riguardano da noi raccolti, di rettificare eventuali inesattezze e di cancellare tutti i Dati Personali che per Noi non sono necessari. Puoi inoltre richiedere la limitazione delle modalità di trattamento dei tuoi dati personali.

13.2 Se risiedi nello SEE, ti invitiamo a consultare questa pagina. Puoi esercitare tali diritti in relazione alle informazioni fornite sui tuoi Dati personali. Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo indicato di seguito.

13.3 Diritto di accesso La Società può verificare l’accuratezza dei Suoi Dati Personali oggetto di trattamento. Qualora tali dati siano effettivamente trattati, Lei ha il diritto di accedervi. La Società Le fornirà una copia elettronica dei Dati Personali in fase di trattamento e potrà richiedere un corrispettivo ragionevole per eventuali copie ulteriori. Su richiesta, i dati saranno messi a disposizione in formato elettronico. L’esercizio del diritto di accesso ai Dati Personali non deve ledere i diritti e le libertà di terzi. Qualora la richiesta possa compromettere i diritti e le libertà di un’altra persona o i Suoi diritti, la Società potrà rifiutare di darvi seguito oppure limitare la propria possibilità di soddisfarla.

13.4 Diritto di rettifica La Società può correggere i Dati Personali inesatti. Lei ha inoltre il diritto di chiedere la rettifica dei Dati Personali che La riguardano qualora siano incompleti, in relazione alle finalità del trattamento.

13.5 Diritto alla cancellazione Questo diritto si applica nei seguenti casi: (a) i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o successivamente trattati; (b) l'utente revoca il consenso e non sussiste alcun altro presupposto giuridico per il trattamento; (c) l'utente si oppone in qualsiasi momento, per motivi legati alla propria situazione specifica, al trattamento dei Dati Personali fondato sui legittimi interessi perseguiti da Noi o da terzi; (e) i Dati Personali sono stati trattati illecitamente; oppure (f) i Dati Personali devono essere cancellati per adempiere a un obbligo legale cui è soggetta la società. Questo diritto non trova applicazione se il trattamento è necessario (a) per adempiere a un obbligo di legge che richieda il trattamento ai sensi del diritto dell'Unione europea o dello Stato membro; oppure (b) per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

13.6 Limitazione del trattamento Se ha dubbi sull’esattezza dei Suoi Dati Personali, può chiedere alla Società di limitarne il trattamento. In caso di richiesta di limitazione, i Suoi Dati Personali potranno essere conservati esclusivamente con il Suo consenso, oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o in presenza di motivi di rilevante interesse pubblico dell’Unione europea o di uno Stato membro.

13.7 Diritto alla portabilità dei dati Qualora il trattamento avvenga con mezzi automatizzati e si fondi sul consenso oppure su un contratto di cui Lei è parte, Lei ha il diritto di ricevere i Suoi Dati Personali forniti alla Società in un formato accessibile e di consultarli. Ha inoltre il diritto di chiedere che tali Dati Personali siano trasmessi direttamente dalla Società a un altro titolare del trattamento, ove ciò sia tecnicamente possibile. L’esercizio del diritto alla portabilità dei dati non pregiudica i diritti di cui Lei beneficia in materia di cancellazione. Tale diritto non deve in ogni caso ledere i diritti e le libertà altrui.

13.8 Diritto di opposizione Ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati Personali quando questo si fonda sul legittimo interesse della Società o di terzi. Tale diritto si estende anche alla profilazione effettuata sulla base di tali interessi legittimi. Qualora sussistano motivi legittimi prevalenti che giustifichino il trattamento dei Dati Personali, potremo proseguire con tale trattamento solo se tali motivi risultano superiori ai Suoi diritti, alle Sue libertà e ai Suoi interessi, oppure se il trattamento è necessario per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. In relazione alle attività di marketing diretto, Lei può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Dati Personali che La riguardano.

13.9 Diritto di revoca del consenso Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso che ci hai prestato per il trattamento dei tuoi Dati Personali. La revoca non incide sulla liceità dei trattamenti effettuati prima di tale momento sulla base del consenso precedentemente espresso. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Puoi anche rivolgerti a un’autorità di controllo di uno Stato membro per la tutela dei diritti e delle libertà fondamentali delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei Dati Personali nell’Unione europea. La normativa dell’Unione europea e degli Stati membri può prevedere limitazioni ai tuoi diritti in relazione ai Dati Personali che ti riguardano, come indicato nella presente sezione 13.

13.10 Le informazioni richieste in relazione ai diritti previsti dalla sezione 13 del presente accordo ti saranno fornite entro un mese dal ricevimento della richiesta. Se necessario, in funzione della natura della richiesta e del numero di richieste ricevute, tale termine può essere prorogato fino a due mesi. In tal caso, ti informeremo dell'eventuale proroga e delle relative motivazioni entro un mese dal ricevimento della tua richiesta.

13.11 Salvo quanto diversamente previsto dalla sezione 13 della legge, le informazioni richieste nell’esercizio dei diritti previsti dalla stessa sezione 13 saranno fornite gratuitamente. Qualora la richiesta risulti infondata o eccessiva, in particolare se reiterata, potremo addebitare un contributo ragionevole a copertura dei costi amministrativi sostenuti per fornire le informazioni o dare seguito alla richiesta. In alternativa, potremmo rifiutarci di procedere.

13.12 Se nutriamo dubbi sull’identità effettiva della persona che ha presentato la tua richiesta, potremmo chiedere a chi l’ha inoltrata di fornire elementi ragionevoli per potersi identificare.

La presente informativa sulla privacy va letta insieme ai nostri Termini di utilizzo e Informativa sui rischi.

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